【12386是什么】“12386”是一个与金融监管相关的热线电话号码，主要用于投资者投诉和咨询。它是中国证监会设立的投资者服务热线，旨在为投资者提供便捷、高效的维权渠道。
一、
12386是证监会设立的全国统一投资者服务热线，主要功能包括：
- 投诉受理：接受投资者对证券、期货、基金等金融机构的投诉。
- 咨询服务：解答投资者在投资过程中遇到的法律、政策等问题。
- 信息查询：提供与资本市场相关的信息服务。
该热线由证监会投资者保护局负责管理，旨在提升投资者权益保护水平，维护市场秩序。
二、表格展示
| 项目 | 内容 |
| 全称 | 12386投资者服务热线 |
| 设立单位 | 中国证券监督管理委员会（证监会） |
| 主要功能 | 投诉受理、咨询服务、信息查询 |
| 服务对象 | 股票、基金、期货等市场的投资者 |
| 服务时间 | 工作日9:00-17:00（具体以官方公告为准） |
| 使用方式 | 拨打全国统一号码：12386 |
| 目的 | 维护投资者合法权益，提升市场透明度 |
| 是否免费 | 是，拨打不收取费用 |
三、注意事项
- 投诉时需提供相关信息，如交易记录、公司名称、问题描述等。
- 建议在拨打前准备好相关材料，以便提高处理效率。
- 若遇到紧急或复杂问题，可同时通过证监会官网或地方证监局进行反馈。
通过12386，投资者可以更方便地表达诉求、获取帮助，是资本市场中重要的沟通桥梁之一。
